Стили руководства

Введение 3

1. Теоретические аспекты руководства организацией 4

1.1. Понятие и сущность организационной структуры 4

1.2. Стили руководства 4

2. Анализ процесса руководства ООО «Смоленск Трэвел» 4

2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Смоленск Трэвел» 4

2.2. Анализ стилей руководства в организации ООО «Смоленск Трэвел» 4

2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса руководства ООО «Смоленск Трэвел» 4

Заключение 4

Список использованных источников 4

Приложения 4

Актуальность темы исследования. На любом предприятии существуют сложившиеся убеждения относительно того, как должна быть организована работа, как должно осуществляться управление, как нужно стимулировать и контролировать персонал. Стиль управления обусловлен содержанием лич-ностных качеств руководителя, уровнем его общих и профессиональных зна-ний, опытом, идеалами и системой ценностей, а также его темпераментом. От этого содержания зависят манера поведения руководителя, тон его обра-щения к подчиненным и слова, в которые облечены инструкции, учитывает или игнорирует менеджер мнение персонала, подбирает ли для них роли в соответствии с профессиональными возможностями каждого сотрудника. Из личностных качеств менеджера и складывается его стиль руководства и управления.

Начиная с 30-х гг. ХХ века, в менеджменте и социальной психологии ведется изучение феномена стилей руководства. Накоплен большой эмпирический материал, построено много теоретических моделей, которые различают на разной основе стили руководства. В своих трудах Р. Блейк, Д. Моутон, М. Вудкок, Д. Френсис, К. Левин, А. Томпсон, Р. Фатхтудинова, А. Омаров, А. Евдокимов и др. раскрывают сущность понятия «стиль руководства», виды стилей руководства, подходы к их выбору.

Большинство приведенных определений «стиля руководства» сводится к совокупности характерных для менеджера приемов и способов решения задач управления, т.е. стиль руководства рассматривают как систему постоянно применяемых методов руководства. Анализ литературных источников свидетельствует о том, что в зарубежных изданиях не существует дифференциации понятий «стиля лидерства» и «стиля руководства», стиль и метод руководства существуют в определенном единстве, не выделены характерные черты стиля руководства.

Объект исследования – Стили лидерства в компании ООО «Смоленск Трэвел»

Предмет исследования – Стили управления в организации.

Цель работы – предложить мероприятия по устранения проблем стилей управления и повышения эффективности деятельности компании.

В соответствии с указанной целью необходимо решить ряд задач:

- провести обоснование необходимости изучения и применения основных подходов к теориям лидерства и их эффективности в деятельности современных предприятий;

- провести анализ современного состояния развития лидерского потенциала сотрудников ООО «Смоленск Трэвел»;

- показать роль и значение анализа и экспертной оценки развития лидерских качеств сотрудников организации;

- разработать программу совершенствования и формирования лидерского потенциала персонала компании «СМОЛЕНСК ТРЭВЕЛ».

Методологическую и теоретическую основу составляют работы отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга, менеджмента в туризме, экономического анализа, финансового менеджмента и др.