Отчет по преддипломной практике

ВВЕДЕНИЕ 3

РАЗДЕЛ 1. ХАРАКТЕРИСТИКА АО «СБЕРБАНК» 5

1.1 Характеристика деятельности ПАО «Сбербанк» 5

1.2 Основные принципы деятельности ПАО «Сбербанк» 8

РАЗДЕЛ 2. ПУТИ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «СБЕРБАНК» 15

2.1 Маркетинговая деятельность ПАО «Сбербанк» 15

2.2 Оптимизация управления в ПАО «Сбербанк» 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28

Актуальность темы. Росийское государство за последние время достигло больших результатов, чтобы финансовая система была стабильной. Вероятно, финансовая нестабильность это одна из основных причин, в результате которой во второй половине 2008 года чувствовалось влияние мирового финансового кризиса. Именно банковской сфере выделяется главная роль в стабилизации финансовой системы. От того, насколько стабильная банковская сфера, настолько и стабильна экономика страны.

Успешное управление банковской сетью дает возможность людям ложить финансы на депозиты, получать кредитные средства и тем самым получать прибыль. Не вовремя осуществленное управление банковской сетью привисти к потере стратегических целей банка и работой банковской сети, не результативному распределению капитала, уменьшению лояльности клиентов. В результате, это может привести к недовольству клиентов, уменьшению депозитных вкладов и получению кредитов, а в результате и прибыли. Именно поэтой причине, банки разрабатывают целую филиальную банковскую сеть, для того чтобы не потерять клиентов и им было удобнее пользоваться банковскими услугами, именно по этой причине исследуемая тема актуальна.

Различные аспекты исследуемой темы были проанализированы в работах Ю. А. Басараб, О.В. Беспалова, Т.Г. Ильина, И.К. Биткина, К.В. Вертейко, Е.Ф. Жуков, Ю.И. Коробов, И. Крымова, С. Дядичко, М. Зуева; А.А. Митрофанова, Е.Б. Калашникова, О.Г. Осипова, О. И. Лаврушина, А. В. Полбин, С. М. Дробышевский, Е. Б. Поляков, А.М. Пронина, А.Н. Стрих, А.Д. Ракша, С.А. Рамазанов, А.А. Рукосуева, О.В. Пономарев, О.В. Смирнова, И. К. Мищенко, В. Г. Притупова, А.М.Тавасиев, М.В. Тарновская, А.И. Цыганок, О.А. Цымлянская, С.В. Шеремета, Л.А. Кочемайкина и другие.

Предмет исследования – принципы и методы управления банковской сетью ПАО «Сбербанк».

Объектом данного исследования считается процесс управления ПАО «Сбербанк».

Целью данной работы считается анализ процесса управления банковской сетью в крупнейшем коммерческом банке страны – Сбербанке России – и выработка рекомендаций по его совершенствованию.

В соответствии с поставленной целью в ходе работы поставлены такие задачи:

 охарактеризовать деятельность ПАО «Сбербанк»

 выявить основные принципы деятельности ПАО «Сбербанк»

 исследовать маркетинговую деятельность ПАО «Сбербанк»

 предложить оптимизацию управления в ПАО «Сбербанк»

Методологической базой исследования считается: метод обобщения литературных источников изданных нормативно–правовых документов, метод группировки, метод сравнения и другие.

Информационной базой исследования являются: нормативно–правовые документы, учебники, учебные пособия, научные монографии, журнальные и газетные статьи по теме исследования.

Структура работы состоит из введения, востми глав, заключения, списка использованных источников, приложений.