Разработка автоматизированной системы управления бронированием билетов в кинотеатр

Современные организации функционируют в условиях большого объема постоянно изменяющейся информации, которую необходимо оперативно анализировать и принимать правильные решения. Бурно развивается вычислительная техника и информационные технологии и проблематично сейчас найти область, которую они не затронули.

Как существующие, так и новые технологии становятся все более повсеместным, и промышленность становится все более и более зависима от технологии, есть растущая потребность в квалифицированных специалистов для разработки, внедрения, поддержания, организации и поддержки устройств и систем, которые находятся почти в каждой отрасли. Наряду с технологиями развиваются и языки программирования.

Автоматизация кинозала или, тем более, кинотеатра-мультиплекса с несколькими залами — сегодня такая же необходимость, как установка экрана. Хороший звук, качественная картинка и удобные кресла по умолчанию должны сочетаться с четкой работой системы продажи и бронирования билетов.

Современный кинолюбитель уже отвык от таких анахронизмов, как продажа нескольких билетов на одно и то же место. Ему также трудно представить, что билеты в кино нельзя забронировать по телефону или интернету. Выбирая место в зале, он ищет глазами экран, на котором демонстрируется схема с отмеченными на ней занятыми и свободными креслами. Мониторы с информацией о сеансах в режиме реального времени тоже входят в джентльменский набор приличного кинотеатра.

Словом, все, что кажется нынешнему зрителю естественным порядком работы кинотеатра, является продуктом автоматизации. Поэтому управляющая компания, автоматизирующая свой кинозал, с одной стороны работает на зрителя, создавая привычные для него комфортные условия покупки билета. А с другой — заботится о собственных финансовых интересах. Скрытая от посетителей часть системы дает руководству возможность вести отчетность по продажам, контролировать действия персонала, проводить анализ успешности работы и планировать свою деятельность.

Вышесказанное обуславливает актуальность темы выпускной квалификационной работы.

Объект исследования: основы автоматизированного проектирования.

Предмет исследования: процесс разработки автоматизированной системы для автоматизации продажи билетов в кинотеатр.

Цель работы: разработать программный продукт, обеспечивающий автоматизацию процесса продажи билетов в кинотеатре.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

1) Провести анализ бизнес-процессов кинотеатра, в частности процесса бронирования билетов;

2) Провести постановку задач автоматизации;

3) Разработать информационно - логическую модель данных по бронированию билетов;

4) Разработать структуру информационной системы Предприятия;

5) Разработать базу данных моделируемого бизнес-процесса.

6) Разработать интерфейс автоматизированной системы, интегрируемый с выводящим оборудованием (табло).

Теоретико-методологическую основу работы составляют: подходы к рассмотрению проектирования автоматизированных систем управления (Брауде Э., Гайдамакин Н.А., Бажин И.И., и др.); особенности рассмотрения проблематики конструирования АСУ организации (Ефимов Е.Н., Патрушина С.М., Панферова Л.Ф., Хашиева Л. И. и др.).

Метод исследования - изучение текущего состояния бизнес-процессов в технологии администратора салона красоты, изучение литературы в области информационных технологий, CASE-систем и языков программирования. В работе использовался комплекс теоретических и практических методов исследования, такие как сбор и анализ информации, моделирование и конструирование, разработка.

Перед нами была поставлена задача разработать рациональную, простую и гибкую автоматизированную систему управления бронированием билетов в кинотеатре.

В первой части дипломной работы проведен подробный анализ предметной области, выбор программного обеспечения и системы проектирования АСУ.

Во второй части работы проводится концептуальное обоснование автоматизированной информационной системы. Третья часть посвящена проведению оценке экономической эффективности В заключении обобщен материал, сделаны общие выводы по работе.

В библиографическом списке приведен перечень использованной в работе литературы.