Понятие социальной эффективности и ее показатели.

Оглавление

Введение 2

1. Теоретические основы социальной эффективности управления организацией 3

1.1Основные показатели и критерии оценки социальной эффективности управления 3

1.2 Основные этапы и методы оценки социальной эффективности управления организацией 3

2. Исследование эффективности управления в организации Западно – Сибирская Региональная дирекция ж/д вокзалов 3

2.1 Анализ основных направлений деятельности и организационной структуры управления Западно – Сибирской Региональной дирекции ж/д вокзалов 3

2.2 Оценка социальной эффективности управления 3

3. Предложения по совершенствованию социальной эффективности управления в Западно – Сибирской Региональной дирекции ж/д вокзалов 3

Заключение 3

Список использованной литературы 3

Приложение 3

Введение

Успешная деятельность организации немыслима без эффективного управления. Долгое время в нашей стране управление организацией ориентировалось на эффективное и рациональное использование финансовых и материальных ресурсов при достижении поставленных целей, а роль персонала в эффективной организации функционирования предприятия была принижена.

Подобная ситуация в России сложилась не только из-за кризиса экономики, изношенности основных фондов, устаревания технологии производства, но и из-за недостаточного внимания руководителей организаций к работникам своих предприятий, из-за их желания получить как можно большие доходы без серьезных вложений в персонал, организацию труда и отдыха, охрану труда и здоровья, социальное развитие и т.д.

Сегодня становится очевидным, что персонал организации представляет собой главную ценность и на первый план выходят вложения в человека. Экономический рост может быть достигнут только на основе сочетания, накопления и эффективного использования природных ресурсов и человеческого капитала. Проблемы заинтересованности работников в улучшении результатов хозяйственной деятельности остаются злободневными, т.к. интересы работодателя и работника часто сталкиваются. Стремясь получить наибольший экономический эффект, работодатель забывает об интересах и потребностях персонала.

Невозможно достичь высокой экономической эффективности, если не достигнут определенный уровень социальной эффективности. В связи с этим проблемы социальной эффективности организаций выходят на ведущие позиции.

Различные аспекты проблем социальной эффективности нашли отражение в трудах отечественных экономистов: Г.В. Атаманчука, В.В. Адамчука, А.В. БусыгинаЛ.П. Владимировой, Б.М. Ген-кина, Б.Н. Герасимова, А.П. Егоршина, Л.Г. Зайцева, В.Д. Марковой, Я.В. Михайлова, Е.Н. Орловой, П.Д. Павленка, С.Д. Резника, О.В. Ромашова, Г.Н. Соколовой, В.И. Сперанского, Л.П. Федоровой, , Г. Шмидта и др.

Социальную эффективность с позиций менеджмента в своих работах рассматривают Л.С. Бляхман, В.И Бовыкин, И.Н. Герчикова, В.В. Глухов, А.П. Градов, В.Т. Жигалов, А.А. Литвинюк, А.К. Семенов, Э.А.Шекшня и др.

Общие проблемы социальной эффективности организаций анализировались многими учеными. Однако задачи социальной эффективности и ее оценка разработаны недостаточно, что обусловило выбор темы работы, ее структуру, цели и задачи исследования.

Объектом написания курсовой работы является система управления организации Западно – Сибирская Региональная дирекция ж/д вокзалов.

Предметом исследования будет служить оценка социальной эффективности управления Западно – Сибирской Региональной дирекции ж/д вокзалов.

Целью курсовой работы является разработка предложений по оптимизации мотодов оценки социальной эффективности управления Зап. – Сиб. РДЖВ.

Задачи курсовой работы:

• Изучение теоретических аспектов оценки социальной эффективности управления организацией

• Проведение исследования эффективности управления в организации Зап. – Сиб. РДЖВ.

• Подготовить рекомендации по социальной эффективности управления в Зап. – Сиб. РДЖВЮ

При написании курсовой работы использовались два метода исследования: анализ документов и опрос специалиста (интервью).

Структура работы: Курсовая работа изложена на __ страницах машинописного текста, состоит из введения, трех глав, заключения. Список использованной литературы содержит __ наименований.