Функции руководителя

Введение 3

1. Теоретические аспекты процесса руководства организацией 5

1.1. Понятие и сущность руководителя 5

1.2. Стили руководства 8

1.3. Функции руководителя 11

2. Анализ деятельности ЗАО ЦВ «Протек» 15

2.1. Общая характеристика деятельности ЗАО ЦВ «Протек» 15

2.2. Анализ деятельности руководящего звена на всех уровнях управления 16

2.3. Разработка предложений по совершенствованию функций управления в отдельных областях деятельности ЗАО ЦВ «Протек» 39

Заключение 50

Список литературы 52

Приложение А 54

Приложение Б 56

Приложение В 58

Актуальность темы объясняется, прежде всего, тем, что для продук-тивной работы компании и своевременного реагирования на постоянно изме-няющиеся внешние и внутренние факторы ей необходима наиболее подхо-дящая для нее функциональная система, способная со временем видоизме-няться и модернизироваться. В рамках системы протекает управленческий процесс, между участниками которого распределены функции и задачи управления. С этой позиции система функций управления - это форма разде-ления и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой проис-ходит процесс управления, направленный на достижение целей организации. Отсюда система управления включает в себя все цели, распределенные меж-ду различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию по их выполнению.

Система функций управления характеризуется наличием связей между ее элементами: горизонтальные связи носят характер согласования и являют-ся, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - связи подчинения, возникают при наличии нескольких уровней управления. Вертикальные свя-зи могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи оз-начают подчинение линейным руководителям, то есть по всем вопросам управления. Функциональные связи имеют место при подчинении по опреде-ленной группе проблем функциональному руководителю.

Актуальность и значимость темы так же подчеркивается тем количест-вом работ, в которых затрагиваются вопросы свойств системы управления. При подготовке данной работы использовались работы следующих авторов: Бовыкин В. И. , Бережная Е.В., Бережной В.И.., Иванова Т.Ю., Приходько В.И., Литвинов Ф.И., Малин А.С., Мухин В.И., Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солда-товой, Григорян А. Ф. , Э.М. Коротков, А.А. Беляев, М.Б. Жернакова, Мескян М.Х., Альбер М., Хедоури Ф. , Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А.

Объектом исследования является функции управления ЗАО ЦВ «Про-тек».

Предметом данной работы выступает система функций управления данного предприятия и целенаправленная работа по её систематическому со-вершенствованию и развитию.

Основной целью данной работы является и оценки исследовательских функций в системе управления, а также разработки рекомендаций по совер-шенствованию основных параметров данной системы.

Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

 исследование функций в системе управления и определение функ-ций управления;

 изучение подходов к классификации функций управления;

 изучение путей совершенствования функций управления в органи-зации;

 анализ системы функций управления предприятием;

 исследование используемых на предприятии функций управления;

 формулирование направлений развития функций управления ЗАО ЦВ «Протек».

Цели и задачи курсовой работы определяют ее структуру. Работа со-стоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

В исследовании применялись следующие методы: анализ проблемы и предмета исследования, системный и сравнительный анализ, комплексно-системный подход к исследованию системы управления, изучение источни-ков, а также методы эмпирического этапа исследования: финансовый анализ деятельности ЗАО ЦВ «Протек», анализ патологий функций управления ЗАО ЦВ «Протек».