Разработка стратегии развития компании на основе совершенствования организации продаж

ВВЕДЕНИЕ

В современных рыночных условиях невозможно ограничиться всего лишь созданием качественного товара, который отвечал бы запросам потребителей и правильной ценовой политикой. Необходимо довести продукцию до конечного потребителя и сделать ее доступной целевому сегменту рынка. Таким образом, сбыт и продажи продукции является одним из ключевых вопросов стратегической деятельности и успешного развития современного предприятия. Главной и основной целью каждой компании является получение максимальной прибыли при эффективном использовании всех своих ресурсов, кроме того его деятельность должна быть направлена на наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей. Неотъемлемой частью на пути к достижению этой цели выступает разработка и реализация хорошо продуманной стратегии.

Управление продажами в условиях кризиса приобретает особенно важное значение, поскольку изменения ситуации в стране и постепенное освоение нового экономического порядка подталкивает все большее число предпринимателей к осознанию необходимости достижения не только сиюминутных (получение немедленной прибыли), но и долгосрочных целей.

Это значит, что каждому предприятию, которое занимается продажами продукции и сопутствующими услугами, следует проанализировать свой ассортимент в целях выявления рентабельности каждого вида товара, после чего фирма должна принять решение о исключении тех номенклатурных позиций, которые не пользуются спросом на рынке и не приносят прибыли, а также о внедрении в производство новых видов товаров, то есть расширении своего ассортимента.

Актуальность разработки стратегии развития заключается в том, что в условиях жесткой конкуренции крайне важно выбрать такой путь перспективного развития предприятия, который бы помог занять лидирующие позиции на рынке, повысить финансовые показатели, а также обеспечить экономическую стабильность. От того, насколько эффективно функционирует предприятие, зависит общее экономическое положение на рынке определенных услуг и тех рынках, которые с ними взаимосвязаны.

В современных условиях возросла роль сбытовой политики и эффективность продаж, которая в целом определяет жизнеспособность и стабильность работы предприятия, финансовую устойчивость, кадровую политику, величину доходов, прибыль, рентабельность, то есть основу существования и стратегии развития предприятия. Также выполнение маркетинговых целей и задач в отношении сбыта и продаж приводит к созданию устойчивой базы лояльных потребителей в долгосрочном плане.

Проблемы управления стратегического развития предприятия рассматривались в научных трудах известных зарубежных и отечественных ученых и экономистов-практиков. Следует отметить, что весомый вклад в решение отдельных аспектов проблемы стратегического развития экономической системы сделали такие ученые, как Альтшулер, И.Г., Ансофф И., Гапоненко, А.Л., Грант, P.M., Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С., Карлофф Б., Минибаева Э.Р., Минцберг Г., Портер М., Сироткин С.А. Кельчевская Н.Р., Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж., Туленков Н., Фатхутдинов P.A., Шершнева С. Е. и другие.

Объектом исследования является компания ООО "Новел Рент".

Предметом исследования является анализ и оценка условий для разработки общей стратегии развития ООО "Новел Рент".

Целью выпускной квалификационной работы является - разработка общей стратегии развития ООО "Новел Рент" на рынке транспортных услуг для повышения продаж и эффективности деятельности организации в целом.

Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

- рассмотреть сущность стратегии развития организации;

- определить современные подходы к реализации стратегии развития исследуемой организации;

- выполнить краткую финансово-экономическую характеристику;

- проанализировать макросреду и микросреду ООО "Новел Рент";

- разработать составляющие системы стратегического развития организации в будущем;

- предложить мероприятия по совершенствованию процесса и методов стимулирования продажи и сбыта продукции (услуг).

- рассчитать экономическую эффективность от внедрения стратегии развития организации.

Базой для написания работы послужили учебники, научные публикации и статьи, материалы из сети Интернет, статистические данные ООО "Новел Рент".

Основные методы исследования, используемые в данной работе: обобщение, анализ, системные методы, методы финансового и экономического анализа, наблюдение, сравнение, SWOT-анализ, экспертная оценка, методы анализа рынка, методы конкурентного анализа, графический метод, метод PEST-анализа и другие.

Научная новизна настоящего исследования заключается в том, что на основе системного подхода предложены практические разработки и стратегия совершенствования организации продажи и стимулирования сбыта ООО "Новел Рент" для целей управления, позволяющие повысить эффективность его функционирования.

Практическая значимость исследования заключается в том, что в ходе исследования была разработана комплексная стратегия развития компании ООО "Новел Рент", которая обеспечивает высокий уровень конкурентоспособности компании, чем воздействует на повышение эффективности деятельности предприятия в области продаж.

Выпускная квалификационная работа содержит введение, основную часть, которая состоит из трех соразмерных глав, заключение, список литературы и приложения.