Стадии управления информационно-коммуникационными проектами во внутрикорпоративных связях с общественностью.

Введение 2

1 Понятие внутреннего имиджа 4

2 Процесс управления информационно-коммуникационными проектами во внутрикорпоративных связях с общественностью 8

Заключение 12

Список литературы 13

Изменившаяся в России в конце ХХ в. политическая, экономическая и социальная ситуация была причиной появления многих новых понятий. К ним, в частности, относится и понятие имиджа, которое широко исполь-зуется в практике связей с общественностью, рекламы и маркетинга как средство психологического воздействия на целевую аудиторию. Прежде всего, необходимо остановиться на металингвистическом характере этого явления. Если посмотреть слово image в кратком англорусском словаре, то выяснится, что его русским эквивалентом является существительное «об-раз», и поэтому очень часто утверждают, что заимствованное слово «имидж» то же самое, что и образ, и незачем засорять русский язык.

Внутрикорпоративные коммуникативные связи, выполняющие ин-формационную, управленческую и объединяющую (разрозненные части социума в единое социальное целое) функции, выполняют внутри компа-нии важную задачу менеджмента, которая устанавливает и поддерживает отношения между организацией и ее сотрудниками. Определяющая цель мероприятий по связям с общественностью - формирование управляемого позитивного имиджа фирмы, а также ее продукта в глазах широкой обще-ственности: самих сотрудников организации, клиентов, партнеров, вла-стей.

Формированием внутрикорпоративных связей в организациях зани-маются службы по связям с общественностью (или отдельные их предста-вители), как правило, являющиеся составной частью структурного подраз-деления организации по управлению персоналом. Это ответственная и значительная по объему работа, которой необходимо уделять большое внимание. Задача службы по внутрикорпоративным связям с обществен-ностью состоит в том, чтобы содействовать эффективному управлению че-ловеческими ресурсами.

Эффективность деятельности современной компании зависит от сплоченно-сти персонала, от доверительных, заинтересованных отношений между руководством и сотрудниками, от надежности вертикальных и горизон-тальных связей. Современный работник должен быть заинтересован в успехах фирмы, в результатах своего труда.

Объектом исследования являются стадии управления информацион-но-коммуникационными проектами во внутрикорпоративных связях с об-щественностью.

Цель исследования: изучить стадии управления информационно-коммуникационными проектами во внутрикорпоративных связях с обще-ственностью.

Задачи исследования:

- дать определение понятию «внутренний имидж»

- изучить процесс управления информационно-коммуникационными проектами во внутрикорпоративных связях с общественностью